Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг и организацию мероприятий
ИП Российский Олег Юрьевич
г. Санкт-Петербург, редакция от октября 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Российского Олега Юрьевича (ОГРНИП 312784703300412, ИНН 781104103443), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг, проведение развивающих и культурно-досуговых мероприятий, а также на организацию доступа к образовательным программам партнера, с любым дееспособным физическим лицом или представителем юридического лица (далее – Заказчик).
1.2. Настоящая Оферта опубликована на официальном сайте Исполнителя https://yogagolosa.ru, а также дополнительном сайте https://yogagolosa.com и действует бессрочно до момента её отзыва или изменения Исполнителем.
1.3. Акцептом (принятием) Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий (в зависимости от того, какое наступило раньше):

• полная или частичная оплата услуг/мероприятий Исполнителя;
• заполнение и отправка анкеты, регистрационной формы или заявки на сайте Исполнителя;
• регистрация в личном кабинете на сайте Исполнителя или на используемой им технологической платформе.

Совершая любое из указанных действий, Заказчик подтверждает, что он полностью, безусловно и без оговорок ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
2. Виды и статус оказываемых услуг
2.1. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:

• Информационно-просветительские и консультационные услуги: тренинги, семинары, ретриты, индивидуальные и групповые консультации, интенсивы, вебинары, онлайн-курсы, мастер-классы, концерты и иные мероприятия, направленные на развитие личностных и профессиональных компетенций, не сопровождающиеся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании установленного образца.
• Организационное содействие в сфере дополнительного профессионального образования (ДПО): в рамках программ повышения квалификации и профессиональной переподготовки, реализуемых в сетевой форме на основании Договора о сетевой реализации образовательных программ № 290825 от 30.08.2025 с ООО «Институт звукотерапии и психологии» (Лицензия № Л035-01255-50/03081997 от 29.08.2025).

2.2. По умолчанию участие Заказчика во всех программах, размещенных на сайтах Исполнителя, осуществляется в статусе вольного слушателя в рамках информационно-просветительских услуг (если иное прямо не указано в описании конкретного продукта).
2.3. В случае изъявления Заказчиком желания получить документ установленного образца (удостоверение/диплом) в рамках ДПО, между Заказчиком, Исполнителем и/или образовательным партнером заключается отдельный Договор на оказание платных образовательных услуг в соответствии с требованиями законодательства РФ. До момента заключения такого договора все отношения Сторон регулируются настоящей Офертой.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после поступления оплаты (полной или первой части при согласовании рассрочки) на расчетный счет Исполнителя.
3.2. Офлайн-мероприятия: Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме по завершении мероприятия. Если в течение 3 (трех) рабочих дней после окончания мероприятия от Заказчика не поступило мотивированных письменных возражений на адрес электронной почты Исполнителя, услуги считаются принятыми Заказчиком без подписания актов.
3.3. Онлайн-курсы (дистанционные материалы): Услуги по предоставлению доступа к материалам (курсу, записи, вебинару) считаются оказанными в полном объеме в момент отправки Исполнителем ссылки для доступа или логина/пароля на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации.
3.4. При реализации сетевых образовательных программ Исполнитель обеспечивает проведение практической и консультационной части процесса (онлайн-лекции, супервизии, практики). Итоговую аттестацию проводит и документ об образовании выдает партнер — ООО «Институт звукотерапии и психологии».
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается на соответствующих страницах сайтов Исполнителя или в выставляемых счетах.
4.2. Оплата производится через платежные агрегаторы (Justclick.ru, Robokassa.ru) либо иными способами, зафиксированными на сайте.
4.3. Допуск к участию в мероприятиях или предоставление доступа к онлайн-материалам осуществляется только после 100% оплаты, если иными специальными условиями (акциями, программами рассрочки) не предусмотрено иное.
5. Условия отказа от услуг и порядок возврата денежных средств
5.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от исполнения договора (от участия в мероприятии или курсе), направив Исполнителю письменное заявление по электронной почте.
5.2. При отказе от участия в офлайн-мероприятиях:
5.2.1. Внесенная Заказчиком сумма предоплаты (организационный взнос) признается Сторонами компенсацией фактически понесенных расходов (ФПР) Исполнителя на подготовку мероприятия (включая, но не ограничиваясь: невозвратные тарифы бронирования площадок, расходы на производство раздаточных материалов, организационные сборы партеров) и возврату не подлежит, если Исполнитель предоставит документы, подтверждающие данные расходы на момент отказа.
5.2.2. При отказе от участия в офлайн-мероприятии (в т.ч. Инструкторский курс по Йоге Голоса) более чем за 15 календарных дней до его начала, Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов (включая банковские комиссии платежных систем за эквайринг и процессинг).
5.2.3. При отказе от участия менее чем за 15 календарных дней до начала мероприятия, денежные средства не возвращаются в связи с тем, что они полностью направляются на покрытие ФПР Исполнителя по организации участия конкретного Заказчика. По согласованию Сторон указанные средства могут быть зачтены в счет оплаты будущих мероприятий Исполнителя в течение 12 месяцев.
5.3. При отказе от онлайн-программ и электронных продуктов:
5.3.1. Если Заказчик заявил об отказе до момента предоставления доступа к онлайн-программе (электронным материалам), Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом фактически понесенных на момент отказа расходов (включая банковские комиссии и административные издержки на оформление личного кабинета).
5.3.2. После предоставления Заказчику доступа к электронным материалам (отправка ссылок, верификация в закрытом разделе сайта, предоставление записей, файлов), обязательства Исполнителя считаются исполненными. Возврат денежных средств за предоставленный доступ к информационным продуктам (видеокурсы, аудиоматериалы, записи вебинаров) не производится.
5.3.3. Отправка письма с доступом на электронную почту Заказчика является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за попадание писем в папку «Спам» на стороне почтового сервиса Заказчика, а также за его действия/бездействие по фактическому изучению материалов.
5.4. Ссылки для скачивания приобретенных электронных материалов гарантированно поддерживаются Исполнителем в рабочем состоянии в течение 1 (одного) календарного года с момента покупки. По истечении этого срока обновление ссылок производится по запросу Заказчика при условии, что данный продукт актуален и поддерживается Исполнителем.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем корректно заполненного письменного заявления от Заказчика, строго по тем же реквизитам, с которых была произведена оплата.
5.6. Возврат средств не осуществляется в случае невозможности оказания услуг, возникшей по вине Заказчика, либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор в соответствии со ст. 401 ГК РФ).
6. Персональные данные
6.1. Заказчик дает Исполнителю согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения настоящего Договора, а также для информирования о новых продуктах и мероприятиях Исполнителя.
6.2. Согласие действует бессрочно и может быть отозвано Заказчиком путем направления письменного уведомления на электронную почту Исполнителя mastervoice@ya.ru.
7. Ответственность сторон и ограничение гарантий
7.1. Исполнитель не несет ответственности за упущенную выгоду Заказчика, косвенные убытки, а также за результаты личного выбора Заказчика при практическом применении полученной информации.
7.2. Информационно-практические материалы и методики не являются медицинскими, терапевтическими или строгими образовательными стандартами. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных психологических, терапевтических или материальных результатов, поскольку они напрямую зависят от индивидуальной работы, особенностей и действий самого Заказчика.
8. Авторские права и товарный знак
8.1. Все материалы, предоставляемые Заказчику (видео, аудио, тексты, методические пособия), являются объектами авторского права Исполнителя и предназначены исключительно для личного некоммерческого использования Заказчиком. Любое копирование, тиражирование, распространение или публичное исполнение материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещено.
8.2. Словесное обозначение «Йога Голоса®» является зарегистрированным товарным знаком (свидетельство № 741223). Использование данного товарного знака, знака охраны (®) или сходных с ними до степени смешения обозначений в коммерческих целях без согласия правообладателя запрещено. Исключение составляет использование знака лицами, успешно завершившими Инструкторский курс по Йоге Голоса и получившими соответствующий действующий сертификат/право на использование бренда.
9. Контактная информация и реквизиты Сторон
Исполнитель:
ИП Российский Олег Юрьевич
ОГРНИП 312784703300412, ИНН 781104103443
г. Санкт-Петербург
Email: mastervoice@ya.ru / oleg@voicemaster.ru
Тел.: +7 905 260-77-88
Сайты: yogagolosa.ru, yogavoice.ru, voicemaster.ru
Образовательный партнёр:
ООО «Институт звукотерапии и психологии»
Договор о сетевой реализации образовательных программ № 290825 от 30.08.2025
Лицензия на осуществление образовательной деятельности № Л035-01255-50/03081997 от 29.08.2025
10. Заключительные положения
10.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров в досудебном (претензионном) порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней. При невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.